Rückgaberichtlinien

  • Wir haben eine 30-tägige Rückgabefrist. Das bedeutet, Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.

 

Allgemeine Bedingungen für Rückgaben

 

  • Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
  • Sie benötigen außerdem die Quittung oder einen Kaufbeleg.

 

Rücksendung einleiten

 

  • Um eine Rücksendung zu starten, navigieren Sie bitte zum Tab "Rückgaben & Umtausch" im oberen oder unteren Menü.

 

Schäden und Probleme

 

  • Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir werden das Problem bewerten und beheben.